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bin娱乐场是干嘛的_王文杰:怎样的企业文化,让员工不拿工资也想留下?

2020-01-09 12:51:02 来源:网络 编辑:

bin娱乐场是干嘛的_王文杰:怎样的企业文化,让员工不拿工资也想留下?

bin娱乐场是干嘛的,主持:张小乙,金莹莹 正和岛智库“蔚服”

嘉宾:王文杰 伟力机械董事长

编辑:李玲玲

「蔚服」手记:

王文杰,他有很多标签。

国企辞职、下海经商、首次将代理制引入山西工程机械行业、企业家中的“学霸”…… 然而,最令人佩服的是他创造了「十二有」伟力企业文化。

这份文化,让伟力的员工离职率不足1%。伟力的员工谁都撬不走,伟力的员工面对裁员的反应是“就算不拿薪水也要留下”,这魔力,还有谁?

小企业做事,大企业做人,优秀企业做文化。王文杰坚信:文化才是企业发展的灵魂。那么,如何将企业文化深入每个员工的内心?

“十二有”塑造企业文化

张小乙:您认为在企业发展中最重要的是什么?

王文杰:整个公司的发展,离不开我们的文化建设。企业文化的建设就如同搭房子,要有地基、有门、有窗。归纳了一下,我们的企业文化有12个,就是有旗帜、有标杆、有传播、有故事、有战略目标、有专语、有导向、有节日、有环境、有仪式、有培训、有戒律。

第一个是有旗帜,旗帜就是我们从前总说的,愿景、使命、价值观、精神理念等。这些不是老板知道就可以,每个企业的员工都应该知道,并且不能只是喊口号。例如,我们的企业愿景是打造中国顶级专业的工程机械运营商,每个员工必须熟知这一条,这样我们在服务客户的过程中,就不仅仅是卖给客户一个产品,而是传授给客户获得利益和财富的方法。

第二个是有标杆,我们企业对员工的素质要求很高,就像当年毛主席提出要向雷锋学习一样,我们也要经常向优秀的人学习。这就需要树立标杆,没有标杆,大家就没有学习的方向。我们公司所有的板报系统,全部是由员工手工来写,而且有专门的板报小组。板报就是把这一两个月的积极分子、劳动模范刊登出来,在大家上下班的必经之路。

第三个是有传播,企业文化没有传播,就犹如锦衣夜行,传播力有多大,企业的影响力就会有多大。我们采用公司内刊的传播方式,每期一个主题,积极向上,宣传正能量。所有的内刊都是手抄报,专门由办公室来负责。另外还有我们的晨会,为了将公司价值观落地,我们每天都会在大晨会进行价值观的分享,每季度一个主题。这个分享是全员分享,每天两个人,轮流分享。

第四个是有故事,有故事的人有魅力,有故事的企业有吸引力。不死的公司一定要会讲故事,尤其是新来的员工,他不太懂得公司的历史文化,历史的这些问题,你给他讲他不一定能记住,所以你要讲故事。我们会讲公司整个的发展历程,比如为什么创业,我当时在国企,那个时候正是计划经向市场经济过渡,我感觉到这个企业要沉,就毅然决然的辞职下海了。所以首先要给员工讲老板是怎样的人,然后讲公司是怎样的。

第五个是有战略目标,很多企业都有愿景,但90%的企业都没有实现,都成为空中楼阁、海市蜃楼,一个重要的原因是没有将愿景转化成战略目标。我们的战略可以用“一座事业大厦,3大支柱,7个根基”来形容, “3大支柱”是文化战略、业务战略和持续战略;“7个根基”是企业文化、客户战略、人才战略、战略目标、产品战略、渠道战略和执行战略。

第六个是有专语,言为心声,语言反映了心态。改变语言,改变心声;改变心声,改变心态;改变心态,改变行为;改变行为,改变结果。我们的专用语言有:成长赞助---各种罚款(迟到、没有完成任务处罚等);电话专语---400电话接听;公司司歌《伟力的明天》。

第七个是有导向,企业每年的情况不同,环境不同,世界经济每年都在发生变化,文化也就有一个重要的作用就是导向力,除愿景使命理念外,企业也要根据环境和企业自身的要求,发挥企业文化的导向力。比如说,2012年经济形式开始下行,我们就做了个宣誓大会;2014年,新年伊始,为了所有员工的工作作风和热情,提出“实干兴企,空谈误司”的口号;二季度,面对萧条的曾经的销售旺季,提出“奋战二季度,大干九十天”的口号;三季度,面对依旧低糜的市场,公司各部门进行重新规划整合,提出“新时期,新定位,新布局”的口号等。

第八个是有节日,公司有自己的专属纪念日,如公司员工生日,法定节日中秋、春节、三八妇女节。 每位员工都是企业的主人,员工的生日就是我们的节日,每个月都会有生日会,当月过生日的员工都会来到总部参加;公司管理层女员工居多,三八妇女节除了发放福利外,还举行抽奖活动,慰问女员工;此外,每逢春节、中秋为员工的家人短信息送出祝福。

第九个是有环境,言教不如身教,身教不如境教,环境影响一个人的气质、心境、情绪、态度、性格等。就是你的办公环境很重要,因此公司在营造企业文化的同时,重点在环境上也进行了创新,除了常用的条幅标语外,引入了文化墙,用于展示各种活动的照片,笑脸墙,流动红旗等等。我是国企出来的,比较传统,所以引用这些东西都是原来国有企业里面经常做的。

第十个是有仪式,据报道,履行过结婚仪式的夫妻比没有结婚仪式的夫妻离婚率低一半以上。仪式给人庄重感、崇高感、虔诚感,是对人对己的最高礼遇和公开承诺!所以每当公司举行重大活动的时候,或者有个什么好的导向的时候,我们都要举行一个仪式,因为有了仪式,才有那种责任感。比如说,有一年因为整个市场的下滑,任务变得很困难,我们就给各部门高管的做了一个宣誓会。另外还有年末表彰仪式、感恩仪式、各部门晨会、员工风采展示等等。

第十一个是有培训,传播使企业文化有了广度,而培训才能使企业文化有深度,是企业文化在员工心中扎根的关键。没有培训,员工了解不到企业的文化,所以我们讲上下同一个盛况,必须让他们知道,培育出企业文化的分级。我们的培训比较多,有内训、有送出去培训的,而且是每个岗位都有培训,其中中层干部的培训非常多。

第十二个是有戒律,戒律是最高层次的制度,是企业的边界系统,是企业成员是否认同企业文化的试金石。公司要有戒律,要有高压线,有些规定你不能违反。比如说我们的员工手册,是对人员管理的基本准则,其中的各项制度是有助于我们卓有成效,井井有条的工作而设立的,我们认同公司的各项规章制度并严格遵守,一旦违反,遵照制度执行。

除了“十二有”企业文化,我们还有社团文化,主要分为三块:制度委员会、伟力家园和精进社。这三个社团,公司是不参与的,公司领导不管。每个社团都有自己的愿景使命价值观,伟力家园(企业家庭化),就是讲爱的地方,公司员工婚丧嫁娶,过生日,家园都会祝贺及慰问;制度委员会(企业军队化)是一个监督和执行机构,对公司流程、制度监管;精进社(企业学校化)是学习社团,所有的培训在这里完成。

我们公司流失率及其低,1%都不到。不论你技术多牛,还是有多能干,我都不担心你会被挖走,因为我知道,就是铁打的营盘。这两年经济形势不好,我们这两年在裁员,有的员工走的时候跟我说:领导我非常理解公司,我也甘心,我根本不会提任何条件,如果哪天需要我再回来。还有一种,他不走,说:我不要钱,等公司什么时候有钱了再给。

我想这大概就是文化的力量 。每次我都说,对于企业文化,你不要追求高大上,别戴那么多帽子,就实实在在做几件事,员工能感受到。

「王文杰」 箴言:

● 经营需要用心,管理需要用脑,而企业文化需要用生命去感召。

● 企业文化要深入每个员工的内心,更多的是靠潜移默化的影响。

● 不死的公司一定要会讲故事,尤其是新来的员工,他不太懂得公司的历史文化,历史的这些问题,你给他讲他不一定能记住,所以你要讲故事。

● 很多企业都有愿景,但90%的企业都没有实现,都成为空中楼阁、海市蜃楼,一个重要的原因是没有将愿景转化成战略目标。

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